Sisällysluettelo

• Pelivalikoima & Toimittajat
• Maksutavat ja Kotiutusprosessi
• Bonukset ja Edut
• Turvallisuus sekä Pelilupa
• Asiakastuki ja Yhteydenotto

Tervetuloa kasinolle BetAlice-kasinollemme, missä yhdistyvät uudenaikaisen pelaamisen huippulaatuiset ominaisuudet & vanhan kasinoviihteen tunnelma. Luonamme käyttäjät saavat käyttöönsä laajan valikoima ensiluokkaisia tason pelisisältöjä, nopeita maksutapahtumia ja asiakaslähtöisen asiakaspalvelun, joka yhdessä tekee pelikokemuksesta unohtumattoman. Kasinomme toimii Maltan viranomaisen tarjoamalla toimiluvan (MGA/B2C/394/2017), joka takaa vastuullisen että varman peliympäristön jokaiselle pelaajille.

Olemme kehittäneet alustamme vastaamaan nykyaikaisen pelaajan vaatimuksiin. betalice.fi tuottaa asiakkailleen mutkattoman elämyksen huolimatta siitä, käytät tietokoneella, tabletissa vai älypuhelimella. Mobiiliversiomme on optimoitu sujumaan täydellisesti kaikilla laitteilla, että pelitarjontamme on täysin tarjolla myöskin liikkeessä ollessa.

Pelivalikoima ja Pelitoimittajat

Pelivalikoimamme sisältää ylitse kolmetatuhattaviisisataa vaihtelevaa peliä maailman johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan arvostetut nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Yggdrasil. Kyseinen vaihtelevan kokonaisuus varmistaa, ettei jokaikinen käyttäjä saa omiin tarpeisiinsa mieluisaa viihdettä.

Kolikkopelit ovat suurimman osuuksien valikoimastamme, sekä tarjoamme kaikki klassisista retropeleistä moderneihin videopeleihin sekä kasvaviin jackpot-peleihin. Perinteiset pelaajat löytävät meiltä useita muunnelmia blackjackista, rouletista, bakkaraasta sekä pokerimuunnelmista. Live-osiomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa suoratoistoyhteydellä koulutettujen krupieerien kanssa.

Suosituimpien joukko Kategoriat

• Megaways-slotit jopa 117649 tapana voittaa
• Live-kasinon pöytäpelit klassiset pelit ja show-pelit
• Kasvavat jättipottipelit miljoonien eurojen palkintopooleilla
• Retro hedelmäpeliosio klassistyylisillä versioilla
• Virtuaaliurheilu että erikoiskategoriat

Maksuvaihtoehdot & Nostoprosessi

Tiedämme, että sujuvat maksukäsittelyt ovat olennainen osa laadukasta kasinokäyttökokemusta. Tämän vuoksi olemme huolella yhdistäneet alustamme laajan joukon varmoja että luotettavia maksutapoja, mitkä sopivat erityyppisten pelaajille.

Maksuvaihtoehto
Sisäänmaksu
Ulostus
Käsittelyaika

Pankkitunnukset	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Heti / 1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 10 000€	Välitön / 0-24h
Verkkolompakot (Skrill, Neteller)	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Välitön / 0-24h
Kryptovaluutat	20€ – 50 000€	20€ – 50 000€	Heti / 0-2h

Nostohakemukset prosessoidaan viivytyksettä, sekä suurin osa kotiutukset onnistut saamaan pankkitilille kyseisenä päivän sisällä. Alkuvaiheen nostotapahtuman yhteydessä tarkistamme henkilöllisyytesi lainsäädännön velvoitteiden mukaisesti. Näin varmistaa niin käyttäjiä että kasinoamme rahanpesulta sekä huijaukselta.

Bonustarjoukset sekä Tarjoukset

BetAlice-pelisivustomme tarjoaa houkuttelevia bonuksia että tarjouksia, jotka ratkaisevasti parantavat pelikokemustasi huomattavasti. Uudet käyttäjät vastaanottavat tervetuliaispaketin, mikä pitää sisällään talletus-etuja sekä ilmaispyöräytyksiä. Kanta-asiakkaillemme tuomme säännöllisesti jatkotalletus-etuja, käteispalautus-etuja ja eksklusiivisia turnauksia.

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme palkitsee jatkuvia käyttäjiä tasoittain kehittyvien hyötyjen avulla. Mitä enemmän aktiivisemmin käytät aikaa, sitä myöten korkeammalle tasolle pääset että sitä mukaisesti suurempia hyötyjä vastaanotat tarjouksiisi. Ylimmillä VIP-tasoilla pelaajat saavat yksityisestä tuesta, ripeämmistä kotiutuksista, paremmista kotiutusrajoista että vain VIP:ille saatavista tarjousvaihtoehdoista.

Turvallisuus & Lisensointi

Pelaajiemme tietoturva edustaa kasinollemme tärkein prioriteetti. Varmistamme alan johtavaa 256-bittisen SSL-suojausta jokaisen datatiedon suojaamiseen. Tämä sama teknologinen ratkaisu löytyy käytössä pankkilaitoksissa sekä muissa talouskeskuksissa, mikä varmistaa datasi täydellisen varmistuksen.

Pelikirjastomme tarkastetaan säännöllisesti säännöllisesti puolueettomien testaajien kautta oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi. Kauttamme saatava pelivaihtoehtomme hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG), joka varmistaa reilut että odottamattomat pelitulokset. Sen lisäksi tuemme turvallista pelitoimintaa antamalla keinoja pelirajojenhallintaan, kuten esimerkiksi talletus-limitit, tappiorajoitukset sekä itsensä poissulkemisen.

Asiakastuki & Kontaktitiedot

Tukitiimimme on helposti saavutettavissa ympäri 24/7, jokaisena päivä viikossa. Tuotamme avustusta suomeksi reaaliaikachatin, emailin että puhelimen kautta. Chatsivusto on suosituin ja käytetyin kontaktikanavamme, sillä se ratkaisu tuottaa pikaiset vasteet ongelmiin poistaen jonon.

1. Chat-yhteys: Käytettävissä 24/7, tyypillinen vastausnopeus alle kaksi min
2. Email: support@betalice.com, reagoimme jokainen viestit 2-4 tunnin kuluessa
3. Puhelin: Suomalainen palvelu arkisin klo 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
4. Kattava FAQ-alue: Vastauksia tavallisimpiin ongelmiin heti tarjolla

Tukenamme työskentelevät edustavat ammattitaitoisia kasinokentän asiantuntijoita, ketkä palvelevat sinua kaikenlaisissa pelaamista koskevissa kysymyksissä. Olettipa puheena tekninen ongelma, tiedustelu bonussäännöistä vai nostojen toiminnasta, asiakaspalvelumme on käytettävissä auttamaan käyttäjää parhaalla saatavilla olevalla keinoin.

BetAlice-sivustollamme yhdistyvät turvallisuus, luotettavuus sekä viihde. Haluamme antaa asiakkaillemme parhaan käytettävissä olevan kokemuksen, että täydennämme alustaamme jatkuvasti vastaamaan entistä paremmin pelaajien tarpeisiin. Rekisteröidy yhteisöömme nyt heti ja koe laatu omaan tahtiin!